Di era digital saat ini, memiliki website menjadi sangat penting bagi kesuksesan sebuah bisnis. Website bisnis ini dirancang untuk mempromosikan dan memperluas jangkauan bisnis dengan menggunakan media online. Tak terkecuali kebutuhan website untuk UMKM.
Tujuan utama dari website bisnis adalah memberikan informasi kepada calon pelanggan, membangun kepercayaan, meningkatkan keterlibatan pelanggan, hingga menghasilkan penjualan atau konversi. Kebutuhan akan website tentu saja tidak lepas dari berbagai manfaat yang diberikannya terkait dengan kemajuan suatu bisnis.
Berbagai Manfaat Website untuk UMKM
Website memiliki peran yang sangat penting bagi UMKM dalam era digital saat ini. Berikut adalah beberapa alasan mengapa website sangat penting bagi UMKM.
1. Meningkatkan Visibilitas
Website memungkinkan UMKM untuk meningkatkan visibilitasnya di internet. Dengan optimasi mesin pencari (SEO) yang tepat, website UMKM dapat muncul dalam hasil pencarian dan menarik lebih banyak pengunjung potensial.
2. Menyediakan Informasi Lengkap
Website dapat menjadi media untuk menampilkan informasi lengkap tentang produk atau layanan yang ditawarkan oleh UMKM. Hal ini membantu calon pelanggan memahami dengan jelas apa yang ditawarkan dan membuat mereka lebih percaya untuk melakukan transaksi.
3. Membangun Kepercayaan
Website yang profesional dan berkualitas dapat membantu UMKM membangun kepercayaan dengan pelanggan. Untuk itu, website haruslah menampilkan testimoni pelanggan, informasi kontak yang jelas, serta kebijakan privasi. Hal ini dapat memberikan rasa aman kepada calon pelanggan.
4. Meningkatkan Penjualan
Dengan adanya website, UMKM dapat menjual produk atau layanan secara online, baik melalui toko online atau formulir pemesanan. Hal ini bisa menjadi peluang baru untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan.
5. Komunikasi dengan Pelanggan
Website untuk UMKM dapat berfungsi sebagai alat komunikasi antara pelaku bisnis dan pelanggan. UMKM dapat menyediakan formulir kontak, kolom komentar, atau live chat untuk memudahkan pelanggan mengajukan pertanyaan, memberikan masukan, atau melakukan komunikasi lainnya.
6. Mengumpulkan Data Pelanggan
Website UMKM memungkinkan Anda mendapatkan leads untuk bisnis. Melalui penggunaannya, Anda bisa memperoleh informasi atas data pelanggan. Misalkan saja seperti nama, nomor telepon, email, serta berbagai informasi lain yang bisa membantu Anda terhubung dengan para pelanggan.
Anda pun bisa mengetahui perilaku data pelanggan lain. Seperti halnya halaman yang sering pelanggan kunjungi, produk yang lebih sukai atau pernah dibeli, dan lain sebagainya. Ketika memiliki data pelanggan, maka sebuah bisnis akan lebih mudah dalam memberikan pelanggan berbagai penawaran, sekaligus bisa meningkatkan penjualan.
7. Meningkatkan Reputasi Bisnis
Manfaat website selanjutnya adalah membuat UMKM mampu meningkatkan reputasi bisnisnya secara online. Calon pelanggan dapat menemukan informasi tentang produk atau layanan yang ditawarkan oleh UMKM tersebut. Dengan adanya website yang profesional dan informatif, UMKM juga dapat membangun reputasi yang baik di mata calon pelanggan.
8. Mencapai Pasar yang Lebih Luas
Dalam era digital saat ini, banyak konsumen mencari produk atau layanan secara online sebelum membuat keputusan pembelian. Dengan memiliki website, UMKM dapat menjangkau pelanggan di berbagai wilayah di Indonesia atau bahkan di luar negeri.
9. Menarik Pembeli Potensial
Website untuk UMKM, idealnya mampu menarik pembeli secara potensial atau tertarget hanya dengan menjadi pengunjung web Anda. Itulah mengapa penggunaan website ini sangat penting bagi pelaku UMKM. Cara untuk mendapat pembeli potensial ini adalah dengan menautkan call-to-action (CTA) di halaman utama web.
10. Membangun Branding
UMKM dapat membangun citra merek atau branding yang kuat melalui website. Desain hingga logo yang konsisten dapat membantu UMKM membedakan bisnisnya dari pesaing dan menciptakan kesan positif kepada pelanggan.
11. Meningkatkan Exposure
Manfaat lain dari penggunaan website bagi pelaku UMKM adalah mampu meningkatkan exposure. Ketika pelanggan memasukkan produk yang dijual atau nama bisnis Anda, tentunya Anda ingin para pelanggan ini bisa menemukan brand milik Anda tersebut.
Di sinilah website bisa bekerja dengan mengoptimalkan peringkat untuk kata kunci tertentu sesuai bisnis Anda menggunakan mesin pencari melalui strategi SEO. Jadi, ketika membuat website bisnis, pastikan Anda tidak hanya fokus pada desain atau tampilan visualnya saja.
Penting juga membuat website yang mudah untuk dinavigasi hingga membuat konten yang menarik dan berkualitas. Intinya, website untuk kebutuhan bisnis ini haruslah menerapkan strategi optimasi SEO supaya bisa lebih mudah ditemukan oleh para pengunjung web yang mencari produk serupa.
Hanya saja, tidak semua pelaku usaha paham dengan yang namanya SEO. Hal ini karena strategi optimasinya yang cukup rumit dan diperlukan banyak usaha. Lantas, bagaimana cara mudah untuk optimasi website bisnis dengan baik? Solusinya adalah RAJASEO.
RAJASEO merupakan konsultan SEO terpercaya di Jakarta. Anda yang ingin melakukan optimasi website untuk bisnis, akan ditangani secara langsung oleh pakar SEO yang berpengalaman di bidang yang sama. RAJASEO selalu bekerja dengan mengikuti perkembangan update algoritma Google paling baru.
Perusahaan terjamin terpercaya dengan berbagai portofolio nya yang terjamin. Strategi optimasinya menggunakan white hat SEO dan sangat jauh dari black hat SEO yang dibenci Google. Jadi, percayakan kebutuhan website untuk UMKM Anda bersama RAJASEO demi kemajuan bisnis!
